Per garantire la tranquillità e la protezione del sito, nonché la sicurezza dei visitatori, si chiede loro di conformarsi alle seguenti istruzioni:
- rispettare i divieti d'accesso segnalati nel giardino (serre, scorciatoie, bordi della vasca);
- rispettare la vegetazione (non raccogliere, tagliare, mutilare, scalare, ecc. niente), la fauna selvatica, gli arredi;
- rispettare la pulizia del sito;
- rispettare il divieto di fumare nel sito, sia all'interno che all'esterno;
- nel giardino sono ammessi gli animali domestici tenuti al guinzaglio;
- sono vietati i rumori che possono disturbare la tranquillità del sito, le fotografie in interni, i picnic, il consumo di alcolici e qualsiasi comportamento pericoloso per se stessi e per gli altri;
- indossare un abbigliamento decoroso (scarpe adeguate, non andare a torso nudo) e adottare un comportamento conforme all'ordine pubblico;
- rispettare gli orari di apertura del sito, affissi all'ingresso del giardino e all'accoglienza.
Proteggersi dalle zanzare da maggio a settembre.
I visitatori sono responsabili dei bambini che accompagnano, degli animali domestici e dei loro oggetti personali.
Il Museo declina ogni responsabilità per eventuali infortuni che possano verificarsi in caso di inosservanza delle presenti istruzioni. Il regolamento interno è disponibile per la consultazione all'accoglienza, su richiesta.